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常见问题

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常见问题

技术支持 (5)
如何暂停操作员
  1. 登录PharmacyCenter™。
  2. 点击操作员维护。
  3. 单击您想要暂停的操作员。
  4. 单击暂停操作员。
  5. 单击“是”可暂停操作员。
  6. 单击取消。
  7. 退出PharmacyCenter™。
重置操作员密码后,默认密码是什么?

默认密码将成为用户登录的密码。

示例: jd1120

分配过程中不会打开任何抽屉。
  1. 退出软件。
  2. 按 F1 退出 medDispense® 软件。
  3. 按 CONTROL+ALT+DELETE 并
  4. 按下屏幕右下方的关机按钮。
  5. 屏幕变暗后,转到设备背面并将摇杆开关按到关闭位置。
  6. 将其保持在关闭位置 10 秒钟,然后将摇臂开关按到开启位置。
  7. 一旦电脑启动进入 Windows,登录软件并分配药物。

如果上述步骤不能解决问题,请拨打1-800-947-3901联系帮助台。

操作员无法分配管制药物。

登录PharmacyCenter™并验证操作员权限。

  1. 登录PharmacyCenter™。
  2. 点击操作员维护。
  3. 选择操作员。
  4. 操作员权限位于右侧。
  5. 验证受控药物是否被勾选或是否选择了适当的模板。
如何使用 PharmacyCenter™ 重置操作员密码
  1. 登录PharmacyCenter™。
  2. 点击操作员维护。
  3. 单击您想要重置密码的操作员。
  4. 点击重置密码。
  5. 当询问您是否要重置密码时,单击“是”。
  6. 单击“取消”。
  7. 注销。
  8. 通知操作员密码已重置,并让他们知道默认密码是他们的登录密码。